מדיניות פרטיות
חברת פ.ר.ש בע"מ וחברת ג.פ. רכיבה מתקדמת בע"מ מכבדות את פרטיות המשתמשים באתר ופועלות לשמור על המידע האישי שנמסר להן או נאסף במסגרת השימוש באתר ובשירותיהן.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן הזכויות העומדות לרשותכם ביחס למידע.
השימוש באתר, השארת פרטים, הרשמה לפעילות או רכישת שירות כפופים למדיניות פרטיות זו.
מי אחראי על המידע?
בעלת השליטה במידע היא חברת פ.ר.ש פרויקטים לבטיחות בנהיגה בע"מ.
לשאלות ולבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
טלפון: 052-5068585
דוא"ל: office@parash2005.com
מסירת מידע אינה חובה חוקית
מסירת מידע אישי באתר אינה חובה חוקית והיא תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. עם זאת, ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייה, לבצע הרשמה, לספק שירות, לטפל בהזמנה או לאפשר השתתפות בקורס או בהדרכה.
יש למסור פרטים נכונים, מדויקים ומעודכנים. אם אתם מוסרים מידע על אדם אחר, עליכם לוודא שקיבלתם את הסכמתו לכך.
איזה מידע אנו עשויים לאסוף?
מידע שנמסר בטפסים ובפניות
כאשר אתם משאירים פרטים באתר או פונים אלינו, אנו עשויים לאסוף מידע כגון:
- שם פרטי ושם משפחה
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- שם הארגון או החברה
- סוג הפעילות או השירות המבוקש
- תוכן הפנייה ומידע נוסף שתבחרו למסור
- העדפות ליצירת קשר
- תיעוד של פניות, שיחות והתכתבויות
מומלץ שלא למסור בטפסים פתוחים מידע אישי רגיש שאינו דרוש לצורך הטיפול בפנייה.
מידע הנמסר בהרשמה לקורס או להדרכה
בעת הרשמה לקורס אונליין, הדרכה פרונטלית או פעילות אחרת, אנו עשויים לאסוף גם:
- פרטי הפעילות שאליה נרשמתם
- מועדים ומיקום הפעילות
- פרטי המשתתפים
- מידע הנדרש לצורך תיאום, התאמה או השתתפות בפעילות
- בקשות מיוחדות, לרבות התאמות נגישות
- היסטוריית הרשמות והשתתפות
- אישורים, טפסים או הצהרות הנדרשים בהתאם לאופי הפעילות
- מידע הנדרש לצורך הפקת חשבונית או קבלה
כאשר הדבר דרוש לצורך בטיחות המשתתפים, ייתכן שנבקש מידע נוסף הרלוונטי לפעילות. מידע כזה ייאסף רק במידה הנדרשת ולמטרות שלשמן נמסר.
מידע הנאסף במסגרת רכישות
האתר כולל או עשוי לכלול בעתיד מערכת WooCommerce לצורך הזמנה ורכישה של קורסים, הדרכות, מוצרים או שירותים.
בעת ביצוע הזמנה אנו עשויים לאסוף:
- שם מלא
- טלפון וכתובת דוא"ל
- כתובת לחיוב או למשלוח, כאשר היא נדרשת
- פרטי המוצר, הקורס או השירות שנרכשו
- סכום העסקה ואמצעי התשלום שנבחר
- מצב ההזמנה והיסטוריית הרכישות
- מידע הנדרש לצורך הפקת מסמכים חשבונאיים
- הערות שנמסרו במסגרת ההזמנה
כאשר תחובר לאתר מערכת סליקה, התשלום עשוי להתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני. פרטי כרטיס האשראי המלאים יימסרו ישירות לספק הסליקה ויעובדו בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלו. ככלל, פ.ר.ש אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי המלאים במערכותיה.
מידע טכני ומידע על השימוש באתר
בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני, כגון:
- כתובת IP
- סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן
- שפה והגדרות תצוגה
- עמודים שנצפו ופעולות שבוצעו באתר
- מועד הכניסה ומשך השהייה באתר
- האתר, הקישור או המודעה שמהם הגעתם
- מזהים מקוונים ומידע הנשמר באמצעות עוגיות
- מידע על תקלות וביצועי האתר
- נתוני רכישה, הרשמה או שליחת טופס
מידע זה משמש לתפעול האתר, אבטחה, ניתוח השימוש, מדידת ביצועים ושיפור השירותים וחוויית המשתמש.
לאילו מטרות אנו משתמשים במידע?
המידע עשוי לשמש אותנו למטרות הבאות:
- מענה לפניות ולבקשות
- יצירת קשר עם מתעניינים ולקוחות
- מסירת מידע והצעות לגבי שירותים שהתבקשתם לקבל
- הרשמה לקורסים, הדרכות ופעילויות
- תיאום מועדים, מיקומים ופרטי השתתפות
- התאמת הפעילות לצורכי המשתתפים
- ניהול הזמנות, רכישות ותשלומים
- מתן גישה לקורסים ולתכנים מקוונים
- הפקת חשבוניות, קבלות ומסמכים אחרים
- מתן שירות ותמיכה
- ניהול קשרי לקוחות ושמירת היסטוריית התקשרות
- שיפור האתר, השירותים, הקורסים וההדרכות
- מדידה וניתוח של תנועת המשתמשים באתר
- מדידת יעילותם של קמפיינים פרסומיים
- הצגת פרסום רלוונטי ויצירת קהלים פרסומיים, בכפוף לדין ולהגדרות המשתמש
- מניעת הונאות, שימוש לרעה ואירועי אבטחה
- הגנה על זכויות משפטיות ועמידה בדרישות הדין
לא נעשה במידע שימוש למטרה שאינה תואמת את המטרות שלשמן הוא נאסף, אלא אם קיבלנו את הסכמתכם או שהשימוש מותר או נדרש על פי דין.
דיוור שיווקי
אם תבחרו להצטרף לרשימת תפוצה או תאשרו קבלת תוכן שיווקי, אנו עשויים לשלוח לכם עדכונים, מידע מקצועי, הצעות, פרסומים ומידע על קורסים, הדרכות ושירותים.
ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה שיופיע בהודעות, אם קיים, או באמצעות פנייה אלינו בדוא"ל office@parash2005.com.
גם לאחר הסרה מדיוור שיווקי, אנו עשויים לשלוח הודעות שירותיות הנדרשות לצורך טיפול בפנייה, הזמנה, תשלום, הרשמה או השתתפות בפעילות.
עוגיות וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש או עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות. עוגיות הן קובצי מידע קטנים הנשמרים במכשיר ומשמשים להפעלת האתר, שמירת העדפות, אבטחה, מדידה ופרסום.
באתר עשויים לפעול הסוגים הבאים:
עוגיות הכרחיות
עוגיות הנדרשות לצורך תפעולו התקין והמאובטח של האתר, שימוש בטפסים, שמירת פריטים בסל הקניות, מעבר בין עמודים, התחברות לחשבון ושמירת העדפות.
עוגיות מדידה וניתוח
האתר משתמש ב-Google Analytics לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים וניתוח דפוסי השימוש באתר. השירות עשוי לאסוף מידע על עמודים שנצפו, משך השהייה, מקור ההגעה, סוג המכשיר ופעולות שבוצעו באתר.
Google עשויה לעבד את המידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.
עוגיות פרסום
באתר מותקן Meta Pixel, המוכר גם בשם Facebook Pixel. כלי זה מסייע למדוד את יעילות הפרסום בפייסבוק ובאינסטגרם, להבין אילו פעולות בוצעו לאחר חשיפה למודעה וליצור קהלים לצורכי פרסום.
Meta עשויה לקבל ולעבד מידע על השימוש באתר בהתאם למדיניות הפרטיות שלה ולהגדרות החשבון של המשתמש.
ניהול עוגיות
ניתן לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות הכרחיות עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים או האפשרויות באתר לא יפעלו כראוי.
ככל שמוצגת באתר מערכת לניהול הסכמה לעוגיות, ניתן להשתמש בה כדי לבחור אילו סוגי עוגיות לאשר. שינוי הבחירה יחול מכאן ולהבא ואינו מוחק בהכרח מידע שכבר נאסף.
ניתן למצוא מידע נוסף על ניהול עוגיות בדפדפן שבו אתם משתמשים ועל אפשרויות השליטה בפרסום בחשבונות Google ו-Meta.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים להעביר מידע לספקים ולנותני שירות המסייעים לנו להפעיל את האתר ולספק את השירותים, ובהם:
- ספקי אחסון, מחשוב ותחזוקת אתרים
- ספקי מערכות טפסים וניהול פניות
- ספקי מערכות דיוור, אוטומציה וניהול לקוחות
- ספקי קורסים ותוכן מקוון
- ספקי מערכת WooCommerce ותוספים המחוברים אליה
- חברות סליקה, בנקים וספקי שירותים פיננסיים
- מערכות חשבוניות והנהלת חשבונות
- Google, לצורכי מדידה וניתוח
- Meta, לצורכי מדידת פרסום ושיווק
- מדריכים, מרצים, מפיקים וספקים המעורבים בפעילות שאליה נרשמתם
- יועצים מקצועיים, רואי חשבון ועורכי דין
- רשויות וגופים מוסמכים, כאשר מסירת המידע נדרשת על פי דין
המידע יימסר רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות, ביצוע ההזמנה, תפעול האתר, הגנה על זכויותינו או עמידה בדרישות הדין.
אנו עשויים למסור מידע גם במקרה של שינוי מבני בפעילות החברה, כגון מיזוג, העברת פעילות או מכירת עסק, ובלבד שהגורם המקבל יקבל על עצמו את ההתחייבויות החלות ביחס למידע.
לא נמכור מידע אישי לצדדים שלישיים לצורך שימוש עצמאי שלהם ברשימות דיוור.
העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות שבהם אנו משתמשים, ובהם Google, Meta, ספקי אחסון, מערכות ענן, דיוור, קורסים וסליקה, עשויים לשמור או לעבד מידע מחוץ לישראל.
במקרים אלה העברת המידע תיעשה בהתאם להוראות הדין ובאמצעות ספקים הנדרשים להגן על המידע בהתאם להסכמים ולמדיניות החלה עליהם.
אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, שינוי או חשיפה.
עם זאת, אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט, ואין באפשרותנו להבטיח חסינות מלאה מפני חדירה, תקלה, חשיפה או שימוש בלתי מורשה.
שמירת המידע
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, ניהול הקשר עם הלקוחות, אספקת השירותים, עמידה בדרישות חשבונאיות ומשפטיות, יישוב מחלוקות והגנה על זכויות החברה.
תקופת השמירה עשויה להשתנות בהתאם לסוג המידע, מטרת האיסוף, אופי השירות והוראות הדין. מידע שאינו דרוש עוד יימחק, יעבור תהליך של התממה או יישמר באופן מוגבל כאשר קיימת חובה או הצדקה חוקית להמשך שמירתו.
זכות לעיין במידע ולבקש את תיקונו
בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, אדם זכאי לעיין במידע אישי המוחזק עליו במאגר מידע. אם נמצא שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לבקש לתקנו או למחוק אותו בהתאם להוראות הדין.
לצורך הגנה על פרטיותכם, אנו עשויים לבקש פרטים או מסמכים סבירים לצורך אימות זהותכם לפני הטיפול בבקשה.
בקשות בנושא עיון, תיקון או מחיקה ניתן לשלוח אל:
נציין כי ייתכן שלא נוכל למחוק מידע מסוים כאשר שמירתו נדרשת לצורך קיום חובה חוקית, תיעוד עסקה, ניהול הליך משפטי או הגנה על זכויותינו.
קישורים ושירותים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, לרשתות חברתיות, למערכות סליקה ולשירותים חיצוניים. השימוש בשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של הגורמים המפעילים אותם.
פ.ר.ש אינה אחראית למדיניות הפרטיות, לאבטחת המידע או לאופן הפעולה של אתרים ושירותים חיצוניים.
מידע על קטינים
השירותים באתר אינם מיועדים לאיסוף מכוון של מידע מקטינים ללא אישור הורה או אפוטרופוס, כאשר אישור כזה נדרש.
אם הרשמה לפעילות מיועדת לקטין, יש לבצע אותה באמצעות הורה או אפוטרופוס או באישורו, בהתאם לסוג הפעילות ולדרישות הדין.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת בעקבות שינויים בשירותים, במערכות האתר, בדרישות הדין או באופן עיבוד המידע.
הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה וייכנס לתוקף במועד פרסומו. במקרה של שינוי מהותי, ננקוט אמצעים סבירים כדי להביאו לידיעת המשתמשים, ככל שהדבר נדרש.
יצירת קשר
לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
חברת פ.ר.ש פרויקטים לבטיחות בנהיגה בע"מ
טלפון: 052-5068585
דוא"ל: office@parash2005.com
מדיניות הפרטיות עודכנה לאחרונה בתאריך: 25.8.2026